9月20日,国家卫生健康委在福建省泉州市召开新闻发布会,介绍推广三明医改经验有关情况。会上,福建医科大学附属第一医院院长康德智回答了红星新闻记者的提问。
当前,医疗机构如何利用信息化手段,优化就医流程,减少患者等待时间和重复排队等情况,给患者和家属带来实实在在的便利?
对于红星新闻的上述提问,康德智表示,福医大附一院主要从三个方面入手。
第一是信息资源整合和医疗智慧化。通过电子病历一体化,实现多个院区同质化管理和跨院区的医疗资源共享,例如构建跨院区的床位统筹调配使用,以及检查检验智能预约等,缓解了“住院难”和看病不方便问题。福医大附一院还应用智能化临床辅助决策支持系统,监管诊疗服务的全过程,提高医疗质量,保障医疗安全,例如实现了全过程药物使用情况的监管。
第二是信息化再造服务流程。一方面,打造互联网医院,实现患者在家即可进行线上复诊、开药及开检查检验单等便捷服务。另一方面,推出多项便捷高效服务举措,例如提供智能导医、诊间结算、床边结算、检查检验结果线上推送等服务。
第三是数字赋能提高医院管理效率。福医大附一院建立了全业务运行、考核、管理等功能的医院运营管理平台,利用大数据、AI以及各类智能管理系统,开展处方点评,加强高额异常费用病例的核查,实现实时提醒和智能监管。这些也都让患者得到了实惠。
红星新闻记者 胡伊文 福建泉州报道
编辑 潘莉 责编 李彬彬