2019年1月份，四川省首个智慧警务服务驿站正式运行，该驿站由成都市公安局成华分局联合成都市公安局交管局和成华区行政审批局在成华区华润万象城联合打造，市民可以在逛商场的同时，办理部分出入境、户籍及交管业务。
驿站位于万象城商场负一楼，人工服务时间为周一至周五晚17:30——21:30，自助机器开放时间为早10:30——晚21:30。最大限度覆盖了上班族工作外时间，为“请假办证”提供了有效的解决方案。
驿站可以办理的服务包括：
出入境业务：对外受理港澳台往返签注；
户籍业务：二代居民身份证换领、补证，临时身份证明开具；
交管业务：驾驶证、行驶证补换证、电子眼违法处理业务；
以及公安出入境、户籍、交警全部业务咨询。
除人工受理外，驿站的自助服务区域还配备了1台自助签注机、1台自助照相机、2台电子眼自助办理机、1台天府通政务服务自助终端机，方便群众就近自助办理便民服务事项。
除此之外，驿站还开通了二维码自助排号服务，只需扫描二维码，即可查看相关业务的办理指南，便于办事群众核对自己的申办材料是否齐全。结合驿站设置在综合性商场内，群众排号后可以离开，系统将在还有3位排队前发出通知。如群众正在逛街、购物，不方便立即返回驿站，还可点击延后顺位。
驿站自2018年12月3日试运行以来，驿站共受理各类业务3501笔，其中接受咨询2689人次，办理车驾业务412笔，出入境业务263笔，户政业务72笔，天府通业务65笔，获得了群众的一致好评。
红星新闻记者 颜雪 摄影记者 张士博
编辑 敬玲燕
