电子商务网站的美好未来良性发展的法宝

    依照日趋流行的电子商务行业，无论是综合类购物行业，如京东商城，还是垂直鞋类电商,如拍鞋网都在不断的引进新品牌商的入驻，有了新的品牌商的不断加入，巩固和扩大平台的商品量以及新商品数量，以此来吸引更多的顾客，垂直鞋类行业电商基本每家基本上都有开始自己的官方旗舰店或者是专卖店，如拍鞋网所开设的安踏官网专卖店，更有开设相关辅助频道，如拍鞋百科，专门帮助顾客解决一些购买前和购买产品后的一些疑难问题，电商的路朝着品牌和服务两个方面发展着。
    电商对每种新商品、新品牌都是非常敏感和热切渴望入驻自己的平台的，lacoste鞋以及adidas三叶草是今年最为热销的两款鞋子，然而，在每个电商平台上面对于相同品牌款式的鞋子的定价又是有所区别的，价格定位的不同对于客户的购买力度是有所影响的，现在很多顾客都喜欢在不同的电商平台上面寻找同一款产品，来进行比价，比如顾客如果想要了解361度运动鞋价格的话，他可能会货比三家，挑选最便宜的那家购买，其实电商平台的美工也是非常重要的，如三叶草图片，如果在美工处理不当的情况下，将严重影响顾客的购买欲望。好的用户体验才是电商发展的趋势和致胜的法宝。
    现在的许多电子商务平台在售前和售后的客服服务上面存在着很大的局限性，特别是售前，顾客如果想要了解阿迪王是什么，很多客服也不知道这是个鞋子的品牌，在售前公司没有多客服进行想要的产品品牌培训，将导致目标客户源的严重流失，还有些顾客对于品牌的标识，如李宁标志是什么样子的，之前没有深入的了解，想要了解下标识和含义，那么我们的客服人员应该要能够对应顾客提出的不同的问题进行解答，那么我们可以建立一个问题资料库，专门解决顾客的耐克鞋真假辨别等相关问题，以便更加深入的提高我们的售前售后服务质量。
    对于新品牌的加入，如阿迪达斯加盟电商平台，对于前期的谈判和价格定位以及产品的种类数量我们都应该有一个很好的规划和以及正确完整的SOP运营流程，阿迪达斯品牌的加盟有利于阿迪达斯清风系列的引入和阿迪达斯官网旗舰店的搭建。在我们的平台中一定需要建立一个品牌专区，这样有利于客户针对品牌进行相关产品的寻找，以及对不同的品牌入驻起到旗舰店搭建的效果，大大的提高了品牌的知名度和影响力以及平台产品内容的完善。更能通过品牌吸引更多的目标客户。
    对于运动休闲类客户可以在平台中开始运动休闲品牌专区，专门提供给这些客户更好的选择自己所喜欢的正大运动休闲鞋类以及D2运动鞋，更能让顾客体会到运动休闲的时尚感以及亲切的平台服务，更加的有利于对这些目标客户进行二次营销。
    综合以上几点我们可以看到，想要搞好电商平台销售广场，那么我们就应该从品牌总类，美工以及售后服务还有物流配送等几点入手，重点加强以上几点才是电商良性发展的法宝。