中美日三国电子商务趋势

    宏观经济形势
    国家的宏观经济形势和互联网使用现状会对电子商务产生重要影响，所以，首先对二者情况进行说明。
    中国经济2011年GDP总值为47万亿元，同比增长9.2%，与金融危机的第二年即2009年GDP同比增长率相同，但低于2008年的GDP增长率9.6%。欧洲债务危机以及国内房地产市场状况对2011年中国经济有一定影响。
    美国经济整体感觉是从之前的金融危机中慢慢复苏，但是2011年受到原油价格高涨、欧洲债务问题等外部原因，以及不动产需求低迷的内因影响，增长速度放缓。2011年11～12月受个人消费市场、生产恢复等原因拉动，美国经济开始好转。
    日本经济受3月发生的东日本大地震影响，2011年上半年持续低迷。下半年虽有复苏迹象，但受欧洲债务问题导致海外经济减速，以及日元升值的影响，经济复苏迟缓。
    网络使用趋势
    互联网普及率在日本和美国都是超过人口比重7成，而中国不到4成，中国互联网市场有更多潜力可以挖掘。
    （1）网民上网设备。只用电脑或主要用电脑上网的网民比例合计，3个国家都是80%以上。另一方面，有使用手机上网经历的比例，日本61.7％、美国47.8％、中国80％。
    （2）网民使用网络的主要场所，3个国家都是在家上网的人居多，日本90.7％、美国85.7％、中国71.2％。其中中国3成左右的人主要在公司、学校上网。
    （3）美国、中国一天的上网时间超过3小时的网民比例超过6成，而日本仅为32％。
    电子商务的使用趋势
    2011年，美国网络购物人数是1.41亿人，电子商务使用率71.2％。根据comScore的调查，2011年美国电子商务市场规模为1664 亿美元。美国电子商务市场，虽然2009年受金融危机影响，首次出现负增长，但是2010年便扭转颓势达到历史最高销售额，目前呈现强劲增长态势。根据CNNIC的报告，2011年中国网络购物人数为1.94亿人，电子商务使用率37.8％。根据艾瑞报告，2011年中国电子商务市场规模达到7736亿元人民币。根据日本政府报告，2011年日本B2C电子商务市场规模为84590 亿日元，电子商务使用率在4成左右。
    据调研数据显示，希望通过电子商务购买的消费者比例，3个国家都超过8成。有电子商务渠道购物3年以上经验者，日本、美国均超过6成，中国达到5成。3个国家的电子商务市场都具有巨大的潜能。
    需要说明的是，这里的数据统计是以过去一年使用电子商务的消费者为对象。
    电子商务基本情况
    1.支付方式
    美国、日本都是信用卡支付占比最大，中国是第三方支付占比最大，其中支付宝在第三方支付领域占主导地位。在美国，Paypal等第三方支付工具使用率占30.6％，维持一个相对较高的水平，而在日本第三方支付工具目前几乎没有什么市场。
    2.电子商务的使用终端
    3个国家都有9成以上的消费者通过PC进行电子商务交易；另外，从使用过普通手机、智能手机、平板电脑等移动终端进行交易的消费者比例来看，中国79％、美国31.8％、日本24％。